Se estás a abrir (ou a digitalizar) um restaurante em Portugal, há grandes hipóteses de teres ouvido falar do Vendus — o software de faturação e POS da Cegid. E também é provável que tenhas chegado à Bitte à procura de uma alternativa mais moderna e focada na experiência à mesa.
Este artigo é um comparativo honesto entre as duas plataformas. Nem tudo é igual e nem tudo é melhor de um lado. Vamos explicar onde cada uma faz mais sentido para tomares uma decisão informada.
Resumo rápido: Bitte vs Vendus
- Vendus é um POS e software de faturação certificado pela AT, com gestão de stocks, integração contabilística e ecossistema Cegid.
- Bitte é uma plataforma de restauração completa: menu digital com QR code multilíngue, pedido e pagamento à mesa, gestão de cozinha, reservas, fidelização e faturação certificada AT (FT / FS / NC com SAF-T).
Resumindo: o Vendus é forte na parte clássica de POS + stocks + contabilidade. A Bitte é uma plataforma cloud completa focada no cliente moderno e em restaurantes que querem arrancar sem hardware.
Comparativo de funcionalidades
| Funcionalidade | Bitte | Vendus |
|---|---|---|
| Menu digital com QR code | Sim, nativo | Limitado |
| Menu multilíngue automático | Sim (8 idiomas: PT, EN, ES, FR, DE, IT, AR, ZH) | Não |
| Fotos e vídeos nos pratos | Sim | Limitado |
| Pedido e pagamento à mesa | Sim (split payment incluído) | Limitado |
| Reservas | Sim, nativo | Add-on |
| Programa de fidelização | Sim, nativo | Add-on |
| Pedidos manuais (dashboard) + cozinha | Sim (Kitchen Display + impressão de talão) | Sim (POS tradicional) |
| Faturação certificada AT (FT / FS / NC + SAF-T) | Sim, nativo | Sim, nativo |
| Gestão de stock | Não | Sim |
| Integração contabilística direta | Não (via export) | Sim (Cegid) |
| Hardware obrigatório | Não | Recomendado (terminal/impressora) |
| Setup | ~30 min | 1–3 dias |
| Suporte em PT | Sim, WhatsApp | Sim, ticket/telefone |
Quando escolher o Vendus
O Vendus é a escolha mais óbvia se:
- Precisas de gestão de stocks, fornecedores e ligação direta à contabilidade (ecossistema Cegid).
- Tens vários pontos de venda (retalho + restauração) e queres tudo na mesma plataforma.
- Já tens hardware POS instalado e queres software que corra nele.
- O foco da tua operação é a parte clássica de caixa e back-office contabilístico.
É um produto maduro, com milhares de utilizadores em Portugal.
Quando escolher a Bitte
A Bitte faz mais sentido se:
- Queres menu digital + pedido + pagamento + faturação certificada tudo na mesma plataforma cloud.
- O teu cliente chega à mesa e quer ver o menu no telemóvel em vários idiomas — automaticamente.
- Trabalhas com turistas e queres imagens apetitosas com descrições traduzidas.
- Queres arrancar hoje, sem comprar hardware nem chamar um técnico.
- Pretendes atualizar o menu pelo telemóvel em segundos.
- Não precisas de gestão de stocks complexa nem de integração contabilística profunda.
Preço: o que esperar
O Vendus tem planos mensais que arrancam tipicamente abaixo dos 20 €/mês para o módulo base de faturação, com módulos extra (restauração, mobile, stock) cobrados à parte. O custo total depende muito de quantos módulos e postos precisas.
A Bitte tem um plano grátis para começar e planos pagos por restaurante, sem custo por terminal nem hardware obrigatório. Confirma os preços atualizados em pt.joinbitte.com.
Como é o setup na prática
Vendus
Tipicamente envolve criar conta, configurar tabela de IVA, séries de fatura, impressora térmica, gaveta e leitor. Para restauração, configurar mesas, salas e produtos com modificadores. Demora entre algumas horas e alguns dias.
Bitte
Crias conta, importas o menu (PDF, foto ou Excel), configuras a tua série de fatura, imprimes os QR codes e colas-os nas mesas. Em cerca de 30 minutos tens menu digital, pedido à mesa e faturação certificada activos.
Posso usar as duas em conjunto?
Sim — alguns restaurantes mantêm o Vendus na caixa (sobretudo por causa de stocks ou da ligação contabilística da Cegid) e usam a Bitte na mesa para o menu digital, pedido e pagamento. Não há conflito; são camadas que podem coexistir.
Mas se estás a começar do zero, a Bitte sozinha já cobre o essencial — menu, pedido, pagamento, cozinha, reservas, fidelização e faturação certificada AT.
Perguntas frequentes
A Bitte emite faturas certificadas pela AT?
Sim. A Bitte emite Faturas (FT), Faturas Simplificadas (FS) e Notas de Crédito (NC), com assinatura RSA, cadeia de hash, exportação SAF-T e os controlos exigidos pela AT. O software está em processo de certificação formal como produtor (Mod. 24).
O Vendus tem menu digital com QR code?
Tem opções de menu digital, mas não é o foco do produto. Não inclui tradução automática multilíngue nem layout otimizado para o cliente final ao mesmo nível que a Bitte.
A Bitte tem gestão de stocks?
Não. Se a tua operação depende fortemente de controlo de inventário e custo de mercadoria, o Vendus (ou outro POS com stocks) é mais adequado. A Bitte concentra-se em menu, ordering, pagamentos, cozinha e fiscal.
Preciso de comprar tablets ou hardware para a Bitte?
Não. O cliente usa o próprio telemóvel para ler o QR code. Tu geres o menu, pedidos e faturas a partir de qualquer browser. Impressora térmica é opcional para talões de cozinha e recibos.
Conclusão
Se a tua prioridade é stocks, ecossistema Cegid e POS clássico, o Vendus é uma escolha sólida. Se queres uma plataforma única, cloud, com menu digital multilíngue, pedido à mesa, fidelização e faturação certificada — sem hardware obrigatório —, a Bitte foi desenhada para isso.
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